Yolda Kalma: Çekici, Lastik ve Akü Desteği Tek Pakette
- Arıza ve kazada 7/24 çekici desteği
- Lastik değişimi, akü takviyesi ve yakıt ikmali
- Kaskosu olmayan ya da yol yardımı biten araçlar için ayrı paket
- Sürücü ve yolcular için konaklama, ikame araç gibi ek hizmet seçenekleri
Yol Yardım Paketi nedir?
Yol yardım paketi, aracın arıza yaptığında ya da kaza sonrası hareket edemediğinde devreye giren bir asistans hizmetidir. Çekici, lastik değişimi, akü takviyesi, yakıt ikmali ve kilit açma gibi hizmetleri tek bir yıllık paketle güvence altına alır.
Kasko poliçelerinin çoğunda sınırlı bir yol yardım hizmeti bulunur; ancak kullanım hakkı yılda birkaç kezle ya da belirli bir kilometreyle sınırlıdır. Kaskosu olmayan, kasko yardımını tüketmiş ya da uzun yol kullanımı yoğun olan sürücüler için ayrı bir yol yardım paketi mantıklı bir çözümdür.
Paket içerikleri şirketten şirkete değişir: çekme mesafesi, yılda kaç kez kullanılabileceği, ikame araç ve konaklama gibi hizmetlerin olup olmaması fiyatı belirler. Lisanslı partner acentemiz ihtiyacına göre seçenekleri karşılaştırıp sana anlatır.
Yol yardım paketi hangi durumlarda devreye girer?
- Aracın arıza yapıp hareket edemediğinde
- Kaza sonrası aracın çekilmesi gerektiğinde
- Lastik patladığında veya stepne takılması gerektiğinde
- Akü bittiğinde takviye gerektiğinde
- Yakıt bittiğinde en yakın istasyona ulaşmak için
- Anahtarı araçta unuttuğunda veya kaybettiğinde
Yol Yardım Paketi için süreç nasıl işliyor?
Formu doldur
Yol yardım paketi teklifi için gerekli birkaç bilgiyi forma yaz.
Teklifleri karşılaştır
Lisanslı partner acentemiz seni arar ya da mesajla ulaşır; çalıştığı sigorta şirketlerinden teklifleri alıp fiyat ve teminat farklarını anlatır.
Poliçeni başlat
Beğendiğin teklifi seç, ödemeyi acentenin sunduğu yöntemlerle yap; poliçen sana dijital olarak iletilir.
Yol Yardım teklifi alınabilen şirketler
Allianz Sigorta
Yol Yardım paketi
Anadolu Sigorta
Yol Yardım paketi
AXA Sigorta
Yol Yardım paketi
Aksigorta
Yol Yardım paketi
Türkiye Sigorta
Yol Yardım paketi
HDI Sigorta
Yol Yardım paketi
Mapfre Sigorta
Yol Yardım paketi
Sompo Sigorta
Yol Yardım paketi
Yol Yardım teminatları nelerdir?
Çekici Hizmeti
Arıza veya kaza sonrası aracın en yakın servise ya da poliçede belirtilen mesafeye kadar çekilmesini kapsar. Çekme mesafesi ve yıllık kullanım hakkı pakete göre değişir.
Lastik ve Akü Desteği
Lastik patlaması durumunda stepne takılması, akü bitiminde takviye yapılması için ekip yönlendirilir. Parça bedeli genellikle kapsam dışıdır, işçilik hizmet kapsamındadır.
Yakıt İkmali ve Kilit Açma
Yakıtın bitmesi halinde aracı en yakın istasyona götürecek kadar yakıt getirilir; anahtarın araçta kalması ya da kaybolması durumunda kilit açma desteği sağlanır.
Konaklama ve Ulaşım
Aracın ikamet ilinin dışında arızalanması halinde bazı paketler konaklama, alternatif ulaşım veya sürücü ile yolcuların dönüş masraflarını karşılar; şartlar ve limitler poliçeye göre değişir.
İkame Araç
Bazı paketlerde aracın serviste kaldığı süre boyunca belirli gün sayısı kadar ikame araç verilir. Bu teminatın olup olmadığını ve gün sayısını teklif aşamasında lisanslı partner acentemiz netleştirir.
Kapsam Dışı Haller
Yakıt, parça ve onarım bedelleri genellikle hizmete dahil değildir; hizmet yalnızca ulaşım ve işçiliği kapsar. Aracın ruhsatta yazan kullanım amacı dışında kullanılması ve alkollü sürüş gibi hallerde teminat işlemeyebilir.
Yol Yardım fiyatını ne belirler?
- Paketin içeriği (çekme mesafesi, yıllık kullanım hakkı)
- İkame araç ve konaklama gibi ek hizmetlerin dahil olup olmaması
- Aracın yaşı ve kullanım şekli (hususi, ticari)
- Hizmetin yurt içi ya da yurt dışını kapsaması
Yol Yardım Paketi hakkında sıkça sorulan sorular
Aradığın cevap yoksa asistana yazabilir ya da bizi arayabilirsin.
Kaskom var, ayrıca yol yardım paketi almalı mıyım?
Kasko poliçelerinin çoğunda yol yardım hizmeti bulunur ama kullanım hakkı genellikle yılda birkaç kezle sınırlıdır. Sık uzun yol yapıyorsan ya da kaskonun yardım hakkını tükettiysen ayrı paket işine yarar. Poliçendeki mevcut hakkı lisanslı partner acentemiz senin için kontrol edebilir.
Kaskosuz araca yol yardım paketi yaptırabilir miyim?
Evet. Yol yardım paketi bağımsız bir asistans ürünüdür; kasko ya da trafik sigortası şartı aranmadan yaptırılabilir. Bu yüzden yalnızca zorunlu trafik sigortası olan araçlar için de uygundur.
Çekici hizmeti kaç kilometreye kadar geçerli?
Çekme mesafesi pakete göre değişir; bazı paketler en yakın servise kadar, bazıları belirli bir kilometreye kadar çekim sağlar. Limitin aşıldığı durumlarda aradaki fark sana yansıyabilir, bu yüzden teklif aşamasında mesafeyi netleştirmek önemlidir.
Hizmeti nasıl çağırırım?
Yolda kaldığında poliçende yazan asistans hattını aramalısın. Kendi bulduğun bir çekiciyi çağırırsan masraf genellikle karşılanmaz; bu yüzden önce hattı aramak gerekir. Paketini lisanslı partner acentemiz düzenlediyse süreçte o da sana yardımcı olur.
Yakıt bittiğinde yakıt bedeli ödenir mi?
Hizmet aracı en yakın istasyona ulaştırmayı ya da yeterli yakıtı getirmeyi kapsar; getirilen yakıtın bedeli genellikle sana aittir. Aynı mantık lastik ve akü için de geçerlidir: işçilik hizmet kapsamında, parça bedeli genellikle değildir.
Paket yurt dışında geçerli mi?
Standart paketler genellikle yurt içinde geçerlidir. Yurt dışı kapsamı isteyen sürücüler için ayrı paketler ya da ek teminatlar bulunur; yurt dışına aracınla çıkacaksan Yeşil Kart sigortasını da birlikte değerlendirmek gerekir.
Poliçe ne zaman başlar, hemen kullanabilir miyim?
Poliçe düzenlendiği gün başlar; ancak bazı şirketler asistans hizmetlerinde kısa bir bekleme süresi uygulayabilir. Aracın hâlihazırda yolda kalmış durumdaysa bu olay kapsam dışında kalır, bu yüzden paketi ihtiyaç doğmadan önce yaptırmak gerekir.
İlgili yazılar
Kasko Fiyatları Neye Göre Belirlenir?
Kasko fiyatları aracın değerinden hasarsızlık kademene, muafiyetten ek teminatlara kadar hangi kalemlere göre belirlenir, tek tek açıklıyoruz.
Trafik Sigortası Neleri Kapsar, Neleri Kapsamaz?
Trafik sigortası neleri kapsar, neleri kapsamaz? Karşı tarafın maddi ve bedeni zararlarından rücu ve değer kaybına kadar tek yazıda bilmen gereken her şey.
İkinci El Araç Alırken Sigorta İşlemleri Adım Adım
İkinci el araç alırken sigorta işlemlerini noterden önce planla: hasar sorgusu, alıcı adına trafik poliçesi, yeni kasko ve ruhsat adımları tek rehberde.
Diğer aracım ürünleri
Karmaşayı biz üstleniyoruz
Sigorta almak çoğu zaman kafa karıştırıcı: farklı şirketler, farklı paketler, küçük yazılmış istisnalar. İşimiz bunu sadeleştirmek.
Karşılaştırması kolay
Tekliflerin fiyatı ve önemli teminat farkları sana sade bir dille anlatılır. Neyin neden farklı olduğunu bilerek seçersin.
İnsan desteği
Teklif ve poliçe işlemlerini lisanslı partner acentemizin ekibi yürütür. Formu bırakırsın, seni bir insan arar ya da mesajla ulaşır.
Şeffaf süreç
Teklifleri lisanslı partner acentemiz hazırlar, ödemeyi ona yaparsın, poliçeni o düzenler. Kimin ne yaptığı baştan bellidir.
Satıştan sonra da ulaşılabilir
Poliçe, yenileme ve işlem taleplerinde bize ulaşabilirsin; seni doğru kanala yönlendiririz.